Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 20. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
VH Group HK Limited
Unit 7, 8/F., Tower B, 83 King Lam Street
Lai Chi Kok, Hongkong
Telefon: +49 32 221095454
E-Mail: Kontakt@nordor-shop.com
2. Welche Daten wir verarbeiten
Beim Besuch der Website und bei einer Bestellung verarbeiten wir: Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten, Kundenkontodaten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookies, aufgerufene Seiten sowie Ihre Kommunikation mit unserem Kundenservice.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung, Verwaltung Ihres Kundenkontos, Bearbeitung von Widerruf, Rücksendungen und Gewährleistungsfällen.
Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Verbesserung unserer Website und Services, Betrugsprävention, Beantwortung von Anfragen, IT-Sicherheit.
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter und werbliche Kommunikation, nicht notwendige Cookies und Tracking.
Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
4. Cookies und Tracking
Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung ein. Alle übrigen Cookies sowie Analyse- und Werbetechnologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Empfänger Ihrer Daten
Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für den Betrieb unseres Shops erforderlich ist: Shopify (Shop-Plattform und Hosting), Zahlungsdienstleister, Fulfillment-Partner, Versanddienstleister, Kundenservice-Dienstleister, Analyse-Anbieter, Werbeplattformen und E-Mail-Marketing-Anbieter. Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage von Verträgen nach Art. 28 DSGVO.
Ihr Name, Ihre Lieferanschrift und Ihre Telefonnummer werden an unsere Fulfillment- und Versandpartner übermittelt, damit Ihre Bestellung bearbeitet und zugestellt werden kann.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
6. Übermittlung in Drittländer
Wir haben unseren Sitz in Hongkong, und einige unserer Dienstleister sind international tätig. Ihre Daten können daher außerhalb der EU und des EWR verarbeitet werden, insbesondere in Hongkong, den Vereinigten Staaten und Kanada.
Für diese Länder liegt teilweise kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Die Übermittlung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, ergänzt um zusätzliche Schutzmaßnahmen.
7. Werbliche E-Mails
Newsletter und Werbe-E-Mails versenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie im Double-Opt-in-Verfahren erteilen. Jede Werbe-E-Mail enthält einen Abmeldelink. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Transaktionsnachrichten zu Ihrer Bestellung erhalten Sie unabhängig davon.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs bzw. zehn Jahren auf. Danach werden die Daten gelöscht.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Offenlegung und Veränderung zu schützen. Die Datenübertragung auf dieser Website erfolgt verschlüsselt über TLS. Vollständige Zahlungskartendaten werden von uns nicht gespeichert.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an Kontakt@nordor-shop.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes.
12. Mindestalter
Unsere Angebote richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
13. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit ihrem Stand.
14. Kontakt
VH Group HK Limited
Unit 7, 8/F., Tower B, 83 King Lam Street
Lai Chi Kok, Hongkong
Telefon: +49 32 221095454
E-Mail: Kontakt@nordor-shop.com